Sviluppare l’intelligenza emotiva e le abilità comunicative per stare meglio con gli altri e con se stessi
Questo libro spiega quali sono le cause esteriori e interiori che rendono così difficili i rapporti interpersonali e cosa fare per migliorarli: come comprendere più a fondo se stessi e gli altri; come creare un clima positivo; come esprimere bisogni e critiche senza rinnegare se stessi né ferire l’altro; come affrontare incomprensioni, crisi, conflitti. L’autore illustra, in modo in modo chiaro e accessibile a tutti, i principali contributi psicologici e sociologici sulle relazioni e li collega alle tecniche di comunicazione e ai metodi di consapevolezza e crescita personale, delineando un modello olistico assai efficace, corredato da numerosi esercizi, esempi, testimonianze.